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Kundenservice / Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) für Leitstelle in Vollzeit – auch Quereinsteiger

  • Hamburg

WAKO Nord Hamburg GmbH

Werde Kundenservice / Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) für die Leitstelle in Vollzeit – auch Quereinsteiger sind willkommen.Die WAKO Nord Hamburg GmbH ist ein renommiertes und innovatives Unternehmen in der Sicherheitsbranche. Zu unserem Kerngeschäft zählt unter anderem die Notruf- und Serviceleitstelle (abk. NSL). Hier laufen die Alarmmeldungen unserer Kunden auf und werden nach den mit dem Kunden vereinbarten Maßnahmen verarbeitet.Unser Angebot:✓ Bezahlung bis zu 32% über Tarif✓ Leistungsbezogene Zulagen & Jahresprämie✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag✓ Qualifizierte Einarbeitung & durch die Firma geförderte Ausbildungsmöglichkeiten im Fachbereich✓ Krisensicherer Arbeitsplatz✓ Bezuschussung der HVV Profi Card✓ Kollegiales und hilfsbereites TeamDeine Aufgaben:✓ Alarmbearbeitung über diverse Leitstellenprogramme✓ Bearbeitung eingehender Alarmmeldungen gemäß Vorgaben✓ Annahme und Weiterleitung von Telefonaten✓ Übernahme von Tätigkeiten im mobilen Streifen- und Interventionsdienst✓ Einleitung von Maßnahmen bei besonderen Ereignissen (Schäden, Einbruch, Feuer, Vandalismus)✓ Supportfunktion/ KundenbetreuungDein Profil:✓ Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis✓ Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift✓ Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht-System)✓ Freundlich & serviceorientiert✓ Geeignet für Quereinsteiger aus artverwandten Berufen (Call-Center)Bereichere unser Team und bewirb' Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

Um sich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte neuvoo.de.