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Biologielaborant, MTA, CTA – Support, Diagnostikprodukte (m/w/d)

  • Hamburg

IBL International GmbH

Als Spezialist im Bereich Immundiagnostik entwickelt, produziert und vertreibt IBL International weltweit ein breites Produktportfolio von Immunoassays für Forschungszwecke und Routinediagnostik. IBL International ist Teil der Tecan Gruppe,ein weltweit führender Anbieter von Laborinstrumenten und Lösungen für die Branchen Biopharma, Forensik und Klinische Diagnostik.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n

Biologielaboranten, alternativ MTA/ CTA (m/w/d)

im Bereich Global Reagent Marketing & Support
in Hamburg in Vollzeit

Ansprechpartner für Distributoren und Endkunden
Annahme von Anfragen und Reklamationen zu unseren Produkten
Hilfestellung bei der Anwendung von unseren Produkten (ELISA, LIA, RIA)
Bearbeitung, Dokumentation und Koordination von Kundenreklamationen für Eigen- und Fremdprodukte (für Reagenzien und Applikationen)
Support der Produktmanager
Support des Applikationsteams und gemeinsames Troubleshooting
Verwaltung von Geräten in SAP

erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als MTA, alternativ zum Biologielaboranten, CTA/ BTA/ oder vergleichbar
mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Anwendung von Diagnostikprodukten
Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
sichere Kenntnisse in MS Office, Outlook und SAP R/3
kundenorientiertes Serviceverständnis
teamfähig und kommunikativ
hohes naturwissenschaftliches Verständnis
Sie erwartet eine Position mit einem hohen Grad an Selbstverantwortung, Eigeninitiative und Teamwork. Bei flexiblen Arbeitszeiten arbeiten Sie an modernen Arbeitsplätzen in angenehmer Atmosphäre mit umfangreichen sozialen Leistungen bei flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen in einem internationalen tätigen Unternehmen.

Um sich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte neuvoo.de.