Sachbearbeiter Customer Service Desk (m/w/d)

Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit uns als Unternehmen zu neuen Höhen auf. Rechnen Sie mit umfassender Personalbetreuung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Checken Sie als Bewerber bei uns ein. Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben.

Wir suchen:
Sachbearbeiter Customer Service Desk (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Kundenanfragen für den Einsatzbereich (Material, AOG, Tools, technischer Support) in deutscher und englischer Sprache annehmen, koordinieren und abarbeiten
• Kundenanfragen überwachen und proaktiv Status kommunizieren
• Bestellanforderungen, Kontaktabrufe und Umbuchungen in SAP R/3 bzw. eigene Tools durchführen
• After Sales Produkte dem Kunden zur Verfügung stellen
• Kommunikation vom Kunden in die entsprechende Organisation (LHT-LTCS-etc.) oder aus der Organisation zum Kunden sicherstellen
• Sonderaufgaben wahrnehmen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und guten betriebswirtschaftlich Kenntnissen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV Kenntnisse (MS Office, SAP)
• Sehr hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung
• Gute analytische Fähigkeiten

Was erwartet Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen
• Persönliche Betreuung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Option auf Übernahme
• Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten)

Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance. Die Bewerbung dauert nur ein paar Minuten. Sie werden schnellst möglichst von unserem HR-Bereich durch Herrn Benjamin Kranich kontaktiert.

STELLENDETAILS:

Einsatzort:
22335 Hamburg

Branche:
Luft-/Raumfahrttechnik

Beruf:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tätigkeitsbereich:
Office Management

Art der Anstellung:
Arbeitnehmerüberlassung

Befristung:
unbefristet

Eine Stellenanzeige von Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH