Praktikum Customer Success – Business Development / Growth / Prozessoptimierung (m/w/d)

Über das Unternehmen:
Tischler, Trocken- oder Gartenbauer, Generalübernehmer, Fliesen- oder Bodenleger, Maler, Elektriker, Fenster- oder Treppenbauer, Zimmerer und SHK, … alle kennen es: Software ist zu kompliziert. Damit wir die einfachste App im Handwerk ist, aber alles kann, was du in einem Rechnungsprogramm brauchst, wird sie mit Partnern entwickelt. Mit Betrieben unterschiedlicher Gewerke und Größe wird die App in engen Feedbackschleifen immer wieder auf den Prüfstand gestellt.
Wir drei Gründer verfolgen seit 2020 mit unserem Team unsere Mission: „Unseren Kunden ermöglichen, sich auf das konzentrieren zu können, was sie lieben: Handwerk.“

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung
über unseren Partner Workwise.

Was erwartet dich?

• Du machst unsere Kunden glücklicher denn je, du optimierst, planst sowie führst Prozesse aus und nimmst auch Kundenfeedback für das Team auf
• Du suchst den Kundenkontakt zu potenziellen Neukunden und führst Demos unserer Software durch
• Du stimmst dich durch deine täglich neuen Einblicke in die Welt unserer Kunden mit unseren UX- und Produktentwicklungsteams ab
• Du analysierst gemeinsam mit deinem Team die KPIs des Unternehmens und leitest Maßnahmen ab
• Du bringst deine eigenen Ideen und konkrete Vorschläge ein, wie wir weiter wachsen können
• Du entwickelst neue Prozesse und hinterfragst bestehende Prozesse
• Du bringst 6 Monate Zeit mit

Was solltest du mitbringen?

• Du bist derzeit in einem Bachelor- oder Master-Studiengang eingeschrieben (idealerweise im Bereich Wirtschaft)
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen in einem schnelllebigen Umfeld gesammelt (Startup, VC, Beratung, etc.)
• Du punktest mit deiner aufgeschlossenen, aufmerksamen Persönlichkeit sowie deinem datengetriebenen Mindset
• Du zeigst analytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung
• Du zeigst Lust auf eine grüne Wiese und viel Freiheit
• Du sprichst fließend Deutsch, da du viel Kundenkontakt hast

Was bieten wir dir?

• Einen einzigartigen Teamspirit in einer agilen Arbeitskultur
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
• Eine faire Vergütung sowie eine steile Lernkurve
• Flexibilität als Gegenleistung für Leistung
• Austausch auf Augenhöhe und flache Hierarchien
• Ein unternehmerisches Umfeld, in dem deine Ideen und Kreativität zählen
• Benefits wie Müsli zum Frühstück, Getränke, Bier, Top Tools, Büro in zentraler Hamburger Lage, transparente Einblicke in den Alltag eines Start-ups in der Wachstumspahse, Afterworks und Teamevents

Unser Jobangebot Praktikum Customer Success – Business Development / Growth / Prozessoptimierung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne
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