Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) gesucht

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Ihre Aufgaben als Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d)

  • Aufnahme von Incident und Service Requests via Telefon, E-Mail oder Tools
  • Erstellung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Problemen/Incidents
  • Technischer Support für Hard- und Software (First Level)
  • Ticketbearbeitung
  • Betreuung mobiler Endgeräte
  • Active Directory
  • Kleinere IT Projekte und Installation der Endgeräte
  • Support von MS Office und Anwendungen

Ihr Profil

  • Erfahrung in der IT
  • Erfahrung mit Netzwerken, Zugängen, Berechtigungen, Endgeräten, Betriebssystemen, Anwendungen sowie Office / Office365 und Mobile Device Management
  • Hands On Mentalität und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Lernbereitschaft sowie Flexibilität
  • Analytisches Denkvermögen

Geboten wird

  • Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
  • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
  • Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Option auf Übernahme
  • Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

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