Key Account Manager – Kundenservice / Partnermanagement / Verhandlung (m/w/d)

Über das Unternehmen:
Wir stehen für moderne Marktforschung aus Leidenschaft. Unsere Agentur bietet ihren Kunden einerseits klassische Institutsleistungen an, andererseits arbeiten wir an innovativen, selbstentwickelten Tools. Dabei ist uns eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Dienstleistern stets von großer Bedeutung. Egal, ob Marktforscher oder Marketingentscheider – wir helfen allen unseren facettenreichen Kunden und bieten passgenaue Lösungen an.
Darüber hinaus stehen wir unseren Kunden im gesamten Projektverlauf zur Seite – von der Konzeption über die Durchführung bis hin zur Analyse in greifbaren Präsentationen – ganz egal, wie komplex die Datenlage ist. Bekannt sind wir außerdem für unsere umfangreichen Eigenstudien, in denen wir regelmäßig aktuelle und gesellschaftsrelevante Themen beleuchten und spannende Erkenntnisse für Handel und Industrie zu Tage fördern.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung
über unseren Partner Workwise.

Was erwartet Dich?

• Du beobachtest den Markt hinsichtlich relevanter Partnerschaften und führst Sondierungsgespräche, um unsere strategischen Partnerschaften mit großen Marktforschungsagenturen auszubauen
• Du pflegst die Partnerschaften mit unseren Bestandskunden, in dem du im regelmäßigen Abstand proaktiv Kontakt aufnimmst und die Kundenanliegen kompetent sowie verantwortungsvoll bearbeitest
• Du führst Preisverhandlungen, steigerst unseren Umsatz und kümmerst dich auch sonst um den Scope und das vertragliche Ausgestalten der Partnerschaften
• Du kommunizierst zusätzliche Geschäftspotenziale an die internen Stakeholder, die unsere Teilnehmerbasis und unsere Portale daraufhin ausrichten
• Du kümmerst Dich um tagesaktuelle Fragen und kommunizierst Anliegen und Probleme mit Deinem Team und unseren technischen Dienstleistern
• Du bereitest selbständig regelmäßige Meetings, Calls und Präsentationen mit unseren Partnern vor und führst diese durch

Was solltest Du mitbringen?

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung oder berufliche Qualifikation und hast ein sehr gutes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Prozessen und Kundenbetreuung
• Du bringst erste Erfahrungen im Account Management / der Kundenberatung mit, idealerweise im B2B-Kontext und hast eventuell schon Erfahrungen im Bereich der Marktforschung oder mit APIs gesammelt
• Du baust mit deiner kommunikativen, selbstsicheren Art enge Bindungen zu Ansprechpartnern auf, zudem baust Du bestehende Kundenbeziehungen aus
• Du scheust Dich nicht auch Preise und andere vertragliche Konditionen anzusprechen und Verbesserungen in unserem Sinne durchzusetzen
• Du kannst einfache KPIs selbständig mit Excel tracken und pointierte, aussagekräftige Präsentationen in PowerPoint erstellen
• Du bringst einen engagierten, eigenverantwortlichen und organisierten Arbeitsstil mit und bist ein echter Teamplayer
• Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse

Was bieten wir Dir?

• Motivierendes, dynamisches Team in einem Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Abwechslungsreiches, interessantes und anspruchsvolles Aufgabenprofil, bei uns wird Dir nicht langweilig
• Mitarbeit in einem wachsenden Team, sowie viel Raum für Kreativität und eigene Ideen
• Viele Möglichkeiten zur persönlichen, individuellen Weiterbildung
• Leistungsgerechtes Einkommen und viele Zusatzleistungen

Unser Jobangebot Key Account Manager – Kundenservice / Partnermanagement / Verhandlung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne
Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Eine Stellenanzeige von Workwise GmbH