SAP CRM Consultant (m/w/d)

Vattenfall

Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund 20.000 Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie dich. Du bist auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen und möchtest zeitgleich etwas zu einer fossilfreien Zukunft beitragen? Unsere Aufgabe im Bereich Customer IT der Vattenfall IT ist es, digitale Lösungen zu entwickeln, die es unseren Geschäftsbereichen ermöglichen, unser gemeinsames Ziel zu erreichen: Fossilfreies Leben innerhalb einer Generation! Dafür beraten, customizen und implementieren wir die für unseren Strom- und Gasvertrieb genutzte SAP CRM Lösung in enger Zusammenarbeit mit unserem deutschen Business. Dabei stehen automatisierte und integrierte Prozessketten im Fokus unserer Systemlandschaft um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung und einen attraktiven Service zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin, Hamburg oder Bundesweit suchen wir deshalb einen SAP CRM Consultant. ## Was wirst Du tun? Als SAP CRM Consultant arbeitest Du gemeinsam mit dem Team und unserem Fachbereich an der stetigen Verbesserung, Optimierung und Anpassungen unserer SAP CRM Systeme. Dabei schaffst Du den Spagat zwischen fachlicher Beratung und technischer Umsetzung innerhalb unserer IT-Landschaft, bestehend aus SAP IS/U, SAP CRM und einer Reihe von Individuallösungen. Du arbeitest gern selbständig an Lösungen und schaffst es, dich in komplexe und komplizierte Sachverhalte einzuarbeiten. Du kommunizierst sicher mit unserer deutschen Geschäftseinheit und unseren internationalen IT-Teams. – Du arbeitest gerne sowohl an Konzepten, als auch an deren Umsetzung und Implementierung – Du kannst dein technisches Verständnis sowie deine praktische Erfahrung bei der Implementierung und dem Customizing von CRM Systemen einbringen (SAP CRM 7.0 sowie idealerweise im SAP IS-U) – Du verstehst deine Beraterrolle als Teil des gesamten End-to-End Lebenszyklus unserer Lösung (Konzeption, Entwicklung, Betrieb) – Entlang unseres Kundenmanagements entwickelst und optimierst Du Businessprozesse ## Location Berlin oder Hamburg oder Bundesweit ## Wer bist Du? Als SAP CRM Consultant bringst Du Erfahrung im SAP CRM Umfeld mit und hast idealerweise schon im Umfeld der Energieversorgung gearbeitet. Du bist IT-begeistert und deine Stärken liegen nicht nur in der Konzeption, sondern auch in der Umsetzung von Anforderungen. Außerdem hast Du Lust in gemeinsamer Zusammenarbeit mit dem Fachbereich die sowohl fachlich als auch technisch ideale Lösung zu finden. Dazu bringst Du mit: – Ein abgeschlossenes Bachelor-, Master oder Diplomstudium (IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar) – Technisches Know-How im Umfeld SAP CRM 7.0 – Idealerweise Kenntnisse im Umfeld des SAP IS-U – Die Fähigkeit sowohl Konzepte zu schreiben, als auch Customizing und Implementierungen vorzunehmen – Erfahrung sich im Rahmen von Workshops mit Fachbereichen über Anforderungen und Businessprozesse auszutauschen und diese zu definieren – Vorzugsweise bereits Kenntnisse in S/4 HANA und SAP UI5 – Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ## Was wir bieten Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als „nur“ ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung. Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. ## Weitere Informationen Wir freuen uns über deine Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens 03.03.2024. Wir bitten dich, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen, da wir nicht garantieren können, dass wir Bewerbungen bearbeiten, die nicht über unsere Website eingehen. Für weitere Informationen zu dieser Position kannst Du dich an den Hiring Manager Martin Pomerenke unter der E-Mail martin.pomerenke@vattenfall.de. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir der Recruiter Dominik Friebe unter der E-Mail dominik.friebe@vattenfall.de. Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, Validata, durchgeführt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!